Falls es Ihnen einmal aus wichtigen beruflichen oder privaten Gründen nicht möglich ist, den Termin einzuhalten, bitten wir Sie, uns unverzüglich zu informieren. Gerne verlegen wir Ihre Verabredung dann auf einen anderen Termin.

Bei einer Stornierung eines Termins mindestens 24 Stunden vorher ist die Erstattung der geleisteten Anzahlung möglich. Bei weniger als 24 Stunden behalten wir 50% der Anzahlung als Vergütung oder als Gutschrift für eine spätere Buchung.

Reisebuchungen unterliegen einem Stornoschutz, da Kosten für gebuchte Flug- oder Bahntickets von den Reiseunternehmen erfahrungsgemäß nicht oder in Ausnahmefällen nur teilweise erstattet werden.